Όροι Χρήσης

Το piperoriza.gr είναι ηλεκτρονικό κατάστημα που ανηκει στην "Πιπερόριζα Home Design" Λεωφ. Πεντέλης 39Α, Βριλήσσια. Παρακαλούμε, πριν από την είσοδό σας, βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις καθώς η χρήση και η περιήγηση σας στην ιστοσελίδα μας συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη συγκατάθεση και συναίνεση σας με όλους ανεξαιρέτως.

To piperoriza.gr διατηρεί το δικαίωμα να αλλάζει ή να τροποποιεί ελεύθερα τους όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών στο ηλεκτρονικό κατάστημα οποτεδήποτε κρίνεται αναγκαίο και έχει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρήστες μέσα από τις ιστοσελίδες του ηλεκτρονικού καταστήματος. Οι παραγγελίες μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος piperoriza.gr αποτελούν συνάψεις σύμβασης πωλήσεως εξ αποστάσεως, οι οποίες διέπονται από το νομοθετικό πλαίσιο του Ν. 2251/1994 (όπως αυτός ισχύει σήμερα) και των τροποποιήσεων που αναφέρονται στο ΠΔ 131/2003 (ΦΕΚ Α’ 116/16.05.2003). Ο χρήστης έχει δικαίωμα σύναψης έγκυρης παραγγελίας μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος piperoriza.gr, εφόσον είναι δικαιοπρακτικά ικανός τηρώντας τις διατάξεις του Ελληνικού Αστικού Κώδικα (εφόσον έχει συμπληρώσει το δέκατο όγδοο έτος ηλικίας και δεν τελεί σε δικαστική συμπαράσταση ως προς τη σύναψη σύμβασης πώλησης). Παραγγελίες μπορούν επίσης να πραγματοποιηθούν από νομίμους εκπροσώπους νομικών προσώπων. To piperoriza.gr επιφυλάσσεται του δικαιώματος να αξιώσει την επιστροφή από τον εποπτεύοντα ή κηδεμόνα τυχόν παραγγελιών που θα πραγματοποιηθούν από δικαιοπρακτικά ανίκανα πρόσωπα.

Παρεχόμενες πληροφορίες & Προϊόντα

To piperoriza.gr δεσμεύεται ως προς την ακρίβεια, την αλήθεια και την πληρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, όσων αφορά τα προϊόντα. Το piperoriza.gr, στα πλαίσια της καλής πίστης, δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται από καταχωρήσεις ηλεκτρονικών δεδομένων που έγιναν εκ σφάλματος/παραδρομής κατά την κοινή πείρα και δικαιούται να προβαίνει σε διόρθωση αυτών οποτεδήποτε αντιληφθεί την ύπαρξή τους.

Περιορισμός ευθύνης

To piperoriza.gr, στα πλαίσια των συναλλαγών της από το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν ευθύνεται και δεν υπέχει υποχρέωση αποζημίωσης για οποιαδήποτε τυχόν βλάβη ή ζημία προκύψει από την ακύρωση παραγγελιών, από τη μη εκτέλεση ή από την καθυστέρηση εκτέλεσης τους, για οποιαδήποτε αιτία. Δεν εγγυάται τη διαθεσιμότητα των προϊόντων που εκτίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, αλλά ενημερώνει με βάση τα τηρούμενα στοιχεία για την διαθεσιμότητα ή μη τον ενδιαφερόμενο πελάτη και αναλαμβάνει σε περίπτωση μεταβολής των στοιχείων αυτών, να ενημερώνει έγκαιρα τους πελάτες περί της μη διαθεσιμότητας οπότε και στην περίπτωση αυτή δεν υπέχει καμία περαιτέρω ευθύνη. Το ηλεκτρονικό κατάστημα παρέχει το περιεχόμενο (λχ πληροφορίες, ονόματα, φωτογραφίες, απεικονίσεις), τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που διατίθενται μέσω του διαδικτυακού τόπου " ως έχουν". Σε καμία περίπτωση το piperoriza.gr δεν ευθύνεται αστικώς ή ποινικώς για οποιαδήποτε ζημία (θετική, ειδική ή αποθετική, η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή/και σωρευτικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση κλπ.) που τυχόν θα υποστεί επισκέπτης του ηλεκτρονικού καταστήματος ή τρίτος από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του διαδικτυακού τόπου ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και προϊόντων ή/και πληροφοριών που διατίθενται από αυτόν ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού

Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας

Όλο το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού καταστήματος, συμπεριλαμβανομένων και των διακριτικών τίτλων, σημάτων, εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων κ.λ.π. αποτελούν την πνευματική ιδιοκτησία του piperoriza.gr και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων ή πνευματική ιδιοκτησία τρίτων για την οποία το piperoriza.gr έχει λάβει άδεια χρήσης για τις δικές της αποκλειστικά ανάγκες και για τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, μεταφορά ή δημιουργία παράγωγης εργασίας με βάση το περιεχόμενο αυτό ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα του ηλεκτρονικού καταστήματος. Η αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης έγγραφης συναίνεσης του piperoriza.gr ή οπιουδήποτε άλλου δικαιούχου των πνευματικών δικαιωμάτων.

Πολιτική τιμών

Το ηλεκτρονικό κατάστημα piperoriza.gr διατηρεί το δικαίωμα μεταβολής των τιμών χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

Ευθύνη Χρήστη

Ο χρήστης/πελάτης συμφωνεί και αναλαμβάνει να χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες, τις πληροφορίες και τα δεδομένα του ηλεκτρονικού καταστήματος όπως ο νόμος προβλέπει και με βάση τους κανόνες της καλής πίστης και των συναλλακτικών ηθών.Υποχρεούται να μη χρησιμοποιεί ηλεκτρονικό κατάστημα piperoriza.gr για: 1) αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που είναι παράνομο για οποιοδήποτε λόγο, προκαλεί παράνομη προσβολή και βλάβη στo piperoriza.gr ή σε οποιονδήποτε τρίτο είτε προσβάλλει την εμπιστευτικότητα ή το απόρρητο πληροφοριών οιουδήποτε προσώπου. 2) αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που προκαλεί προσβολή των χρηστών ηθών, κοινωνικών αξιών, της ανηλικότητας κ.λ.π. 3) αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου για το οποίο οι χρήστες δεν έχουν δικαίωμα μετάδοσης σύμφωνα με το νόμο όπως πχ εμπιστευτικές πληροφορίες. 4) αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου το οποίο παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων κάθε είδους 5) αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε υλικού το οποίο περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών 6) ηθελημένη ή αθέλητη παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας ή των διατάξεων 7) παρενόχληση τρίτων με οποιοδήποτε τρόπο 8) συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σχετικά με άλλους χρήστες

Προστασία προσωπικών δεδομένων

Τα δεδομένα αυτά επεξεργάζεται το piperoriza.gr τηρώντας την εφαρμογή του άρθρου 7Α παρ. 1 (β) Ν. 2472/1997, με σκοπό την πραγματοποίηση της παραγγελίας που καταχωρήθηκε από τον πελάτη και με κανέναν τρόπο δεν θα αποκαλυφθούν, δημοσιοποιηθούν ή πωληθούν σε τρίτους, εκτός αν κινηθεί η διαδικασία που ορίζει η νομοθεσία για την άρση του απορρήτου (Ν. 2225/1994) ή τυχόν υποχρεώσεις που απορρέουν από την εθνική εφαρμογή της Οδηγίας 24/2006. Η εκ μέρους σας προσκόμιση των προσωπικών σας δεδομένων, σημαίνει ότι συναινείτε τα δεδομένα αυτά να χρησιμοποιούνται από τα στελέχη του piperoriza.gr για τους λόγους που αναφέρθηκαν παραπάνω. Σε καμία άλλη περίπτωση το το ηλεκτρονικό κατάστημα piperoriza.gr δεν μπορεί να μοιραστεί με άλλους τα προσωπικά σας στοιχεία χωρίς πρότερη δική σας συναίνεση, εκτός και αν αυτό απαιτηθεί μέσω της νόμιμης οδού. Παρακαλούμε όπως λάβετε υπόψη σας ότι κάτω από συγκεκριμένες προϋποθέσεις επιτρέπεται ή επιβάλλεται από το νόμο ή βάση δικαστικής απόφασης, η συλλογή, χρήση και η αποκάλυψη των προσωπικών δεδομένων σας, τα οποία έχουν συλλεγεί διαδικτυακά χωρίς την εκ μέρους σας πρότερη συναίνεση (για παράδειγμα σε περίπτωση δικαστικής απόφασης).

Ασφάλεια συναλλαγών

Oι πληρωμές που γίνονται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών "Alpha e-Commerce" της Alpha Bank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.1 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer - SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει. Το ηλεκτρονικό κατάστημα piperoriza.gr λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια σας. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία και τις συναλλαγές σας, είναι ασφαλείς και απόρρητες. Η τήρηση του απορρήτου θεωρείται αυτονόητη. Όλες οι πληροφορίες που διαβιβάζονται από τον χρηστή είναι εμπιστευτικές και γίνεται χρήση τους μόνο στο μέτρο που αυτό κρίνεται αναγκαίο. Μόνο εξουσιοδοτημένα πρόσωπα έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες των συναλλαγών σας και μόνο όποτε αυτό είναι αναγκαίο. Στην περίπτωση που το ηλεκτρονικό κατάστημα piperoriza.gr χρησιμοποιεί τρίτους για την υποστήριξη των συστημάτων, φροντίζει για την εξασφάλιση του απορρήτου..Μπορείτε να ζητήσετε οποιαδήποτε στοιχεία τηρούνται για εσάς καθώς και την διόρθωσή τους σε περίπτωση που μπορείτε να τεκμηριώσετε την ύπαρξη λάθους..μΣε κάθε περίπτωση το ηλεκτρονικό κατάστημα piperoriza.gr με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει ή δημοσιοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα και τις πληροφορίες που μας εμπιστεύεστε. Τα προσωπικά δεδομένα τα οποία θέτετε στη διάθεσή μας με την εγγραφή σας ως μέλος χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εκτέλεση των συναλλαγών σας.

Τρόποι Πληρωμής

1. ΜΕ ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΣΕ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΤΗΣ ΠΙΠΕΡΟΡΙΖΑ

ALPHA BANK

EUROBANK

2. PAYPAL

Μόλις ολοκληρώσετε τη συμπλήρωση όλων των υπολοίπων στοιχείων που απαιτούνται για την καταχώρηση της παραγγελίας,θα μεταφερθείτε αυτόματα στο ασφαλές site του paypal, από όπου θα έχετε τη δυνατότητα είτενα συμπληρώσετε απευθείας τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας, είτε να εγραφείτε (login) στον ήδη υπάρχοντα λογαριασμό σας στο paypal και να χρησιμοποιήσετε τα αποθηκευμένα στοιχεία σας.

3. ΜΕ ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ ΚΑΡΤΑ

ΓΙΑ ΑΓΟΡΕΣ ΑΠΟ 150€ ΕΩΣ 300€    3 ΑΤΟΚΕΣ ΔΟΣΕΙΣ

ΓΙΑ ΑΓΟΡΕΣ ΑΠΟ 301€ ΕΩΣ 1000€    5 ΑΤΟΚΕΣ ΔΟΣΕΙΣ

ΓΙΑ ΑΓΟΡΕΣ ΑΠΟ 1001€ ΕΩΣ 3000€    10 ΑΤΟΚΕΣ ΔΟΣΕΙΣ

ΓΙΑ ΑΓΟΡΕΣ ΑΠΟ 3001€ ΚΑΙ ΑΝΩ    16 ΑΤΟΚΕΣ ΔΟΣΕΙΣ

ΑΠΟΔΕΚΤΕΣ ΟΛΕΣ ΟΙ ΠΙΣΤΩΤΙΚΕΣ ΚΑΡΤΕΣ

Έξοδα Αποστολής/Μεταφορικά

Για πελάτες εντός Αττικής η αποστολή των προϊόντων γίνεται χωρίς καμία επιβάρυνση εφόσον οι αγορές είναι άνω των 350€

Για αγορές αξίας λιγότερης από 350€ έχετε επιβάρυνση 15€

Η αποστολή των προϊόντων γίνεται με δικά μας μέσα ή με εταιρεία ταχυμεταφορών.

ΓΙΑ ΠΕΛΑΤΕΣ ΕΚΤΟΣ ΑΤΤΙΚΗΣ : Η μεταφορά γίνεται στα πρακτορεία της επιλογής σας χωρίς καμία επιβάρυνση εφόσων οι αγορές είναι άνω των 350€. Για αγορές αξίας λιγότερης από 350€ έχετε επιβάρυνση 15€

Η παράδοση των επίπλων γίνεται αφού επικοινωνήσει το κατάστημα μαζί σας ώστε να κλείσετε ραντεβού για την ημέρα και ώρα παράδοσης. Η παράδοση από τις σκάλες είναι εφικτή μέχρι τον τρίτο όροφο. Σε περίπτωση που το έπιπλο δεν χωράει να μεταφερθεί από τις σκάλες, γίνεται χρήση αναβατορίου, του οποίου τα έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη και είναι 100€.

Η μεταφορά του επίπλου με πρακτορείο γίνεται με ευθύνη του πελάτη και τα έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη. Σε περίπτωση που χρειάζεται κάποια συναρμολόγηση (Εκτός Αττικής) το αναλαμβάνει ο πελάτης. Αποστολές σε χώρες εκτός Ελλάδος, τα έξοδα αποστολής κατόπιν συνεννόησης με το κατάστημα μας.

ΧΡΟΝΟΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ

ΕΠΙΠΛΑ : 7 – 14 Εργάσιμες ημέρες και όσα είναι κατόπιν παραγγελίας 30 εργάσιμες ημέρες.

ΛΟΙΠΑ ΠΡΟΙΟΝΤΑ ΕΚΤΟΣ ΕΠΙΠΛΩΝ : 4 – 7 Εργάσιμες

Στις περιπτώσεις εκείνες στις οποίες με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα του καταστήματος ΠΙΠΕΡΟΡΙΖΑ σας παραδόθηκαν προϊόντα σε διαφορετικό σχέδιο ή μέγεθος από αυτό της παραγγελίας, μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα.

 

Ακύρωση παραγγελίας

Ακύρωση της παραγγελίας δύναται να γίνει στις κάτωθι περιπτώσεις: Εάν έχει ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική παραγγελία αλλά δεν έχει αποσταλεί ακόμα το προϊόν μπορείτε να καλέστε το 210-8034196 και θα αναλάβουμε την ακύρωσή της παραγγελιάς σας. Μετά την παραλαβή του προϊόντος, καλέστε μας στο 210-8034196 ή επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας εξηγώντας το λόγο που επιθυμείτε την ακύρωση της παραγγελιάς. θα σας εξυπηρετήσουμε άμεσα και θα σας ενημερώσουμε για όλες τις επιλογές σας.